Délais de livraison
📦 Livraison
(English version below)
Hello Sunset est fièrement basé sur la jolie île ensoleillée de Malte 🇲🇹. Toutes les commandes sont préparées avec soin depuis notre atelier et expédiées rapidement pour vous rejoindre, où que vous soyez en Europe.
🚚 Délai de livraison France & Europe :
Le délai moyen de réception de votre commande est de 4 à 8 jours ouvrés, hors week-ends et jours fériés.
Le transport est assuré par Malta Post jusqu’à son arrivée en France, où GLS prend le relais pour la livraison finale à votre domicile.
🚚 Délai de livraison Malte :
Vous avez deux possibilités pour récupérer votre commande : Click&Collect et Livraison Standard à domicile.
- La livraison standard à domicile se fait sous 1 à 2 jours ouvrés par Malta Post.
- La prise de rendez-vous pour le Click&Collect se fait par e-mail, ou DM instagram.
ℹ️ Informations complémentaires :
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email contenant votre numéro de suivi.
Les délais peuvent varier légèrement en fonction des périodes de forte affluence (soldes, fêtes, etc.).
Si vous avez le moindre doute ou besoin de précisions, notre Service Client est à votre disposition 💌
📦 Shipping
Hello Sunset is proudly based on the beautiful and sunny island of Malta 🇲🇹. All orders are carefully prepared in our studio and quickly shipped to reach you, wherever you are in Europe.
🚚 Delivery times – France & Europe:
The average delivery time is 4 to 8 business days, excluding weekends and public holidays.
Shipping is handled by Malta Post until the parcel reaches France, where GLS takes over for the final delivery to your doorstep.
🚚 Delivery times – Malta:
You have two options to receive your order: Click & Collect or Standard Home Delivery.
- Standard home delivery is handled by Malta Post and takes 1 to 2 business days.
- Click & Collect appointments are made via email or Instagram DM.
ℹ️ Additional information:
Once your order is shipped, you will receive an email with your tracking number.
Delivery times may vary slightly during high-demand periods (sales, holidays, etc.).
If you have any questions or need assistance, our Customer Service team is here for you 💌