Faire un retour

🔁 Conditions de retour

Pour pouvoir bénéficier d'un retour :

  • Votre retour doit ĂȘtre dĂ©posĂ© dans les 14 jours calendaires suivant la date de rĂ©ception de votre commande (le jour de la livraison compte comme le jour 1).

  • Les articles doivent ĂȘtre retournĂ©s dans leur emballage d'origine, avec toutes les Ă©tiquettes attachĂ©es, non portĂ©s, non lavĂ©s et sans aucune odeur.

  • Les articles en solde, les articles promotionnels et les bijoux ne sont pas Ă©ligibles aux retours ou aux Ă©changes.

Tout colis dĂ©posĂ© aprĂšs la pĂ©riode de retour de 14 jours sera refusĂ©, mĂȘme si l'Ă©tiquette de retour a Ă©tĂ© gĂ©nĂ©rĂ©e Ă  temps. Dans ce cas, les frais de rĂ©expĂ©dition du colis vous seront facturĂ©s.

Veuillez noter que les frais d'expédition d'origine ne sont pas remboursables.

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Une fois votre retour reçu et inspecté dans notre entrepÎt, votre remboursement sera traité dans un délai maximum de 14 jours.