Effectuer un retour

🔁 Conditions pour un retour accepté :

• Le retour doit être déposé dans un délai de 14 jours calendaires à compter de la date de réception de votre colis (le jour de réception compte comme le jour 1).

• L’article doit être retourné dans son emballage d’origine, avec étiquette, non porté, non lavé et sans odeur.

• Tout colis déposé hors délai sera refusé, même si l’étiquette de retour a été générée à temps. Dans ce cas, les frais de réexpédition seront à votre charge.

• Les frais d’expédition initiaux (aller) ne sont jamais remboursés.
  

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💸 Remboursement :

• Le remboursement est effectué sur le compte bancaire utilisé lors du paiement.

• Il est traité sous un délai maximum de 14 jours après réception et vérification de votre retour dans notre entrepôt.